客戶需求與創新合一：宅男在线视频的顛覆之源

談宅男在线视频的顛覆，zui重要的就是企業模式的創新，其核心內容就是“客戶需求與創新合一雙贏"模式。所謂“客戶需求與創新合一雙贏"模式，把員工創新和用戶需求結合到一起，員工為用戶創造了價值，也可以得到相應的收入，從而實現“雙贏"。自宅男在线视频20012年提出“客戶需求與創新合一"概念以來，至今已經進行幾年的探索，用葉明徽的話來說：“宅男在线视频三年不鳴一鳴驚人，其實三年不算短，但是宅男在线视频走得非常艱難，因為用戶的需求是多種多樣的。傳統時代是顧客，而現代則是用戶，用戶必須反複進行交互。"簡言之，宅男在线视频通過對“客戶需求與創新合一"的探索，確立了用戶為核心的發展方向，並以交互作為重要實現手段。

　　那麽如何實現與用戶的交互?宅男在线视频對此的探索就是用戶與員工通道扁平化。宅男在线视频與用戶的關係，可以說是一次體製的改革。用戶通過宅男在线视频用戶交互平台可以與銷售、營銷、研發、售後及企業管理人員進行交互性溝通，此種創新將用戶與企業的交流極大的縮短，將用戶的需求zui快zui有效的傳遞至公司。用戶的需求員工*時間獲悉，員工的創新的動力來源自企業對客戶需求的解決。*時間解決客戶的需求與員工利益掛鉤，員工發揮出極大的創新熱情，兩者交互產生了極大的合力。宅男在线视频的改革之路也是創新之路，願宅男在线视频在這條路上越走越好。